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El Hotel Robinson Club Cala Serena ya dispone de telelectura.

El Hotel Robinson Club Cala Serena de Mallorca ya monitoriza sus consumos de agua en remoto.

El departamento de servicios técnicos tenía la necesidad de monitorizar los consumos de agua de todas las zonas del recinto hotelero. 

Se ha implementado la solución Bitaqua de contadores con telelectura mediante la red de comunicaciones LoRa. Los técnicos del hotel disponen de las lecturas horarias de consumo, pudiendo analizar posibles fugas de agua y poder analizar si las campañas de reducción de consumo de agua tienen efectos o no. Todo ello centralizado en la plataforma tecnológica Bitaqua.

Cliente: Robinson Club Cala Serena

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Caso de éxito telelectura municipio de Artà (Mallorca)

Artà es un municipio ubicado en la isla de Mallorca. Cuenta con una población de 8.000 habitantes en invierno y en verano puede llegar a duplicar dicha cifra.

Mallorca, siendo una isla sin ríos y con una presión turística muy elevada tiene la necesidad de sacar el máximo provecho de sus recursos hídricos.

Artà no era una excepción y necesitaba optimizar su red de distribución de agua. Para ello hacía falta recopilar datos de su red que hasta la fecha no tenía y convertirlos en información procesada y útil para poder tomar decisiones.

Vista de Artà

Los problemas

El problema a solucionar era poder detectar fugas de agua mucho más rápido de lo que lo hacían para poder reducir su % de agua no registrada y poder optimizar el gasto energético que suponía el arranque de bombas de extracción de agua con la metodología que tenían implementada.

La solución que se planteó fue un proyecto con tres vertientes: la telelectura de los contadores de agua, tanto a nivel de distribución (salida de pozos, entradas y salida de depósitos, sectoriales, etc) como de consumidores finales, la sensorización de los niveles de los pozos, depósitos y presión, y la automatización del arranque de bombas de extracción de agua mediante un sistema software.

El proyecto ejecutado por Bitaqua y Conthidra ha consistido en la instalación de más de 2.000 contadores de agua con el sistema de telelectura mediante la red de comunicaciones Sigfox, la implementación de la monitorización de niveles y presión, y la automatización de la extracción de agua de los pozos. Todo ello centralizado en la plataforma software Bitaqua.

Los resultados

Los resultados de la implementación del sistema de digitalización ha permitido al ayuntamiento de Artà poder reducir el tiempo de respuesta a las fugas de la red de distribución en menos de 24 horas, donde antes de la implementación podían estar hasta 2 meses. Poder redistribuir las tareas de los recursos humanos que se necesitaban para realizar las lecturas de los contadores en trabajos de un valor añadido superior, como por ejemplo la reparación de las fugas más rápidamente.

También permite monitorizar el sistema integral de distribución de agua en tiempo real desde una sola ubicación sin tener la necesidad de desplazarse hasta el lugar donde se encuentran las diferentes infraestructuras y en caso de detectar avería poder poner en funcionamiento los protocolos necesarios para repararla lo más rápido posible.

En relación a los beneficios de los ciudadanos de Artà, les ha permitido disponer de una aplicación móvil donde pueden ver sus consumos de cada hora, activar alarmas de posible fuga interna, saber si hay o no consumo en su casa en caso de estar fuera de ella, y saber en todo momento lo que han consumido tanto en litros como en euros.

Bateria de contadores con telelectura
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